Доставка и возврат

Доставка :

Crystalia Jewelry отправляет свои посылки по всему миру.

Посылки отправляются от 1 до 2 недель (время может варьироваться в зависимости от вашего местоположения). Некоторые украшения (модели Amarië, Elenya или Alyvia) могут быть отправлены в течение 1 или 2 месяцев. Поэтому сроки могут быть превышены.

Каждый заказ тщательно упаковывается, чтобы избежать повреждений при доставке.

Посылки могут быть отправлены зеленым письмом с номером отслеживания, Colissimo или Mondial Relay.

Могут взиматься таможенные сборы (в Швейцарии и за пределами Европейского Союза). Они будут вашей ответственностью.

Сроки доставки варьируются в зависимости от страны, в которой вы находитесь.

Что касается крупных творений (и самых дорогих), то они будут автоматически сданы под подпись. После того, как посылка будет получена, возврат средств будет невозможен.

Обратите внимание : если посылка утеряна или украдена, я не верну деньги. Однако я могу переделать украшение и отправить его вам обратно. Чтобы этого избежать, выбирайте Mondial Relay или Colissimo.

Возвращает :

При желании вы можете осуществить возврат в течение 14 дней. По истечении этого срока я больше не принимаю возвраты. Для этого мне нужны ваши имя и фамилия и номер вашего заказа.

Ювелирные изделия должны быть тщательно упакованы, как и аксессуары, прилагавшиеся к ним при доставке.

Расходы будут нести покупатель (вас).

Я не возвращаю деньги, если вы не вернете товар.

Индивидуальные заказы обмену и возврату не подлежат.