Tous les bijoux et accessoires sont confectionnés sur commande. Une fois préparé, ton achat sera expédié via courrier suivi, via Colissimo ou via Mondial Relay selon ton choix.

Les commandes seront envoyées entre 1 à 3 semaines (à cela il faudra ajouter les délais de livraison qui dépendent du service choisis : La Poste ou Mondial Relay). Certains bijoux (comme les colliers Amarië et Elenya) sont réalisés entre 1 et 2 mois (lis bien les descriptions des bijoux pour connaître les délais ;-) ). Une fois ton colis envoyé, les délais de livraisons dépendent des services de La Poste/ Mondial Relay et du lieu où tu résides.
Pour plus de questions concernant la livraison, réfère toi à la page "Livraison et Retours".

Oui, il est possible de retourner un colis, de demander un remboursement ou d'effectuer un échange sous 14 jours. Passé ce délais, les demandes ne seront plus acceptées.

Cependant, pour que le retour soit accepté, il faut que le produit soit renvoyé dans son intégralité, en bon état (afin qu'il puisse être re commercialisé), et accompagné de ses accessoires. Sans cela, je n'accepterai pas le retour, tu ne seras donc pas remboursé.e, et je n'échangerai pas le produit (si c'est un échange que tu voulais).

Attention : les commandes et projets personnalisés (customs) ne sont quant à eux ni échangeables, ni remboursables.

Les frais d'envoi seront à ta charge.

Bien sûr ! J'expédie les commandes dans le monde entier !

Tous les bijoux sont réalisés à la main, en France. Ils sont donc tous uniques ! Cela explique les délais qui peuvent paraître longs.

La plupart des bijoux sont réalisés avec des pierres naturelles, ainsi, il est normal que les pierres qui ornent les bijoux présentent quelques variations par rapport aux photos du site ; c'est la beauté des pierres naturelles et du fait main !

Il y a à ta disposition une page sur le site qui répertorie toutes les pierres que j'utilise pour la confection des bijoux.

Des photographies ainsi que les vertus des pierres pourront t'aider pour ton choix.

Rendez-vous ici : "Les pierres"

Bien sûr ! Les bracelets, les colliers, et les diadèmes disposent tous d'une chaîne d'extension (ou ruban en satin pour les diadèmes), afin que tu puisses correctement adapter ton bijou à ton corps.

Les bagues réalisées sur mesure ne sont quant à elles pas ajustables, cependant, elles sont créées suivant ta taille de doigt, c'est pour cette raison que lorsque tu achètes une bague sur mesure, tu devra choisir ta taille afin que cette dernière te corresponde !